2010年网商发&#23

ghdhair100 · Wysłany: Czw 8:04, 10 Mar 2011

2009年全球十大网商、上海旺尧钢铁贸易有限公司总经理吴昌松认为：“将会涌现出越来越多的为网商提供服务的机构或公司，也将有一部分原本较成功的网商转型去做网商服务商，网商服务产业将会有良好的发展前景。”
从整体来看，众多专业服务商的涌现，有力地促进了网商服务水平的提升和服务领域的扩展，最终促进整个电子商务生态的繁荣和持续发展。
2010年9月10日，在杭州召开的第七届全球网商大会上，阿里研究中心发布了《个性化裂变――2010年度网商发展研究报告》。报告认为：个性化消费的浪潮在2010年大潮涌动；网商主体构成呈现出明显的多元化特征；网商在产品、服务、营销、商业模式等方面多样化的创新层出不穷；网商服务业蓬勃发展。报告数据显示：“截至2010年6月底，中国网商规模达到7700万，其中个人网商6500万，企业网商1200万。”
广东是网商发展指数榜单当之无愧的领头羊。在诸多二级指标中，广东均位居前列，没有明显的短板，网商规模指数的优异成绩奠定了广东在网商发展指数中领先地位。广东网商所取得的成就，充分地说明了网商和电子商务的价值。金融危机带来海外市场的萎缩冲击了广东，电子商务则为风雨飘摇中的广大中小企业铺就了一条适合内销的商业通道。为促进区域内产业升级，推动应用电子商务，广东也积极从政策扶持、税收优惠、人才培训、项目孵化等不同方面采取措施，鼓励企业积极应用电子商务。
人均网络消费力强是网商发展第一梯队的共有特点。仅在淘宝网上，上海市的2009年人均消费额就达到1300多元。这一现象表明，随着网络购物观念的逐步开放，网上消费的便捷简单使得本地消费者越来越习惯于网上购物，形成强大的购买力和依赖性，从而促进了区域内网商数量的迅猛增长。
《2010年度网商发展研究报告》
互联网发展水平也在很大程度上决定了网商发展水平。中国互联网络信息中心 2010年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国互联网普及率比较高的地区，主要集中在东部沿海地区，包括北京、上海、广东、天津、浙江、福建、江苏、山东等十个省市，这些省份互联网基础设施较好，电子商务意识起步较早，为网商发展打下了良好的基础。
网商服务业蓬勃发展
2010年9月10日
根据各地网商发展指数，报告将全国31个省市自治区（不含港澳台）划分为三个梯队。第一梯队为网商发展程度发达的区域，包括广东、浙江、上海等7个省市，基本都属于中国电子商务起步较早，经济环境良好的沿海发达地区。第二梯队为网商发展处于发展阶段的区域，包括天津、四川、河北等14个省市。第三梯队为网商发展潜力发展区域，包括甘肃、青海、贵州、西藏等10个省市。
“海量个性化消费需求的大规模涌现，无疑将为小企业和创业者带去全新的机遇。个性化、多样化的消费需求，并非大企业都能一一满足，小企业和创业者以其灵活性、个性化，将可能更适合以‘一对一服务’的模式而获得商业机会。借助电子商务低成本、快速度的特性，小企业和创业者将零散分布的个性化需求聚集起来，使得原本受制于市场规模的个性化小生意，在2010年成为蒸蒸日上的生意。”。阿里巴巴集团高级研究员梁春晓在发布会上表示。
《2010年网商发展指数报告》
网商发展水平和GDP分布相仿粤浙沪领先
海量个性化的消费浪潮扑面而来
中西部地区大多数经济较为落后，互联网基础设施薄弱，制约了西部诸多省市的网商实践。无论从发展规模、普及程度，还是经营水平、网商生态，中西部地区均处于弱势地位。不过，中西部地区的电子商务意识已经在逐渐觉醒，并表现出了快速成长的势头。报告显示，按增长趋势指数排序，宁夏、河北、河南、甘肃、贵州等省市是增长速度最快的5个省市自治区。其中，新疆企业网商交易额增长率名列第一，贵州企业网商数量增长率名列第二，宁夏和甘肃分列个人网商交易额增长率第一和第二，西藏和云南个人网商增长率分名列第二和第三，这显示出以上地区在网商发展领域拥有广阔的增长空间。
面对个性化、碎片化的客户需求和激烈的市场竞争，网商们在产品、服务、营销、商业模式等方面有着多样化的创新实践。面对海量个性化的消费需求，网商中敏锐的先行者积极探索，初步摸索出了行之有效的个性化策略：以多样的标准化商品满足个性化需求；标准化商品与个性化服务相结合；商品模块化与顾客自助服务相结合；根据个性化需求量身定制等。网商们的创新的关键点在于：以客户为中心、基于专业知识形成核心竞争力以及广泛协作整合资源,[link widoczny dla zalogowanych]。
这同我国各省市经济发展水平大致相吻合。按照国家统计局发布的数字，2009年，我国GDP总量前十位的省市分别为：广东、江苏、山东、浙江、河南、河北、辽宁、上海、四川、湖南。同网商发展指数排名相比较，前十强的重合度为70%。
描绘网商地貌展示新经济竞争力
阿里研究中心
此外，网商发展水平还和地方政府的支持力度密切相关。为了帮助企业顺利应对经济危机,[link widoczny dla zalogowanych]，浙江、广东、江苏、福建等地政府部门近年来对电子商务给予了前所未有的重视，纷纷通过资金补贴、人才培养、项目引进、建设基础设施等方式，大力推动企业应用电子商务。例如2009年，杭州市政府以打造“中国电子商务之都”为目标，制订了六大措施来推进传统产业“电子商务化”，有效促进了杭州及其周边地区网商的大发展。
中西部网商成长迅速有望成为下一个增长点
――中国首份网商发展指数报告发布
本次网商指数报告的发布具有重要意义。专家指出，网商发展指数反映了网商发展的基本现状、社会经济影响、区域性因素及发展趋势，对相关产业发展提供科学的量化参考。
网商创新层出不穷
随着信息基础设施的进一步完善，电子商务得以大范围普及，使得网商的进入门槛大大降低。同时，4.2亿网民和1.42亿网购消费者，所拥有的各种小众的、长尾的、个性化的需求，给网商带来了难得的发展契机。多方面因素促进各类企业、个人纷纷加入网商行列。网商主体构成呈现出明显的多元化特征。
2010年9月10日，阿里研究中心在杭州发布了《2010年网商发展指数报告》。广东、浙江、上海成为网商发展指数前三甲的地区。
报告显示，我国网商发展水平呈阶梯状分布，沿海省份领先地位较为明显。网商发展前十强省市依次为：广东、浙江、上海、北京、江苏、福建、山东、天津、四川和河北。新疆、西藏、贵州、内蒙古等内陆省市则排名靠后。先进地区与欠发达地区差距十分悬殊，以发展规模指数为例，排名第一的广东与排名榜尾的西藏相差近1000倍。
网商裂变式发展
　
2009年下半年以来，网商服务业蓬勃发展。面向网商提供服务和产品的服务商明显增加，服务领域覆盖软件、营销、物流、运营外包等环节，服务模式不断推陈出新。同时，服务商之间初步建立起多样化的生态联系。网商服务商作为群体开始崛起。
2009年下半年以来，零售网商大放异彩。主要体现为：传统企业加快了进入网络零售市场的步伐、B2C网站集体快速成长以及涌现出一大批网货品牌。同时，全国各地不断涌现出农民网商创业的“星星之火”，由农民个体扩展到村、镇、县的大规模农民群体,[link widoczny dla zalogowanych]，逐步形成了一个个农民网商集群。此外，继制造和贸易型网商、零售网商之后，服务业网商正引领网商发展的第三波浪潮。
2010年9月10日
领跑者的推动力
这是中国首份从地理角度反映网商综合发展水平的指数报告。报告通过对中国网商发展的现状进行客观评价，从而为社会各界了解中国网商发展情况提供参考。在电子商务蓬勃发展的今天，网商群体的发展正受到越来越多地关注。为了衡量网商在全国各个省市的发展状况，促进网商及相关行业不断提高服务质量，2010年，阿里研究中心与中国社会科学院信息化研究中心合作构建了“网商发展指数指标体系”，指标体系包括发展规模、普及程度、经营水平、网商生态、增长趋势等5项一级指标和15项二级指标。
报告分析了网商发展程度发达地区的特征，揭示了这些地区领跑网商发展指数的原因所在。人均网络消费力、互联网发展水平、地方政府支持力度是影响网商发展指数的关键因素。
报告研究认为：2010年，个性化消费浪潮扑面而来，可量身定制的商品和服务越来越多。消费结构持续升级、互联网重塑消费模式，以及80后、90后新人类将成为消费主力军，这三种中国特有的因素，进一步推动了海量个性化消费浪潮的涌现。目前处于海量个性化消费浮现阶段，信息时代的商业文明――即新商业文明是个性化消费浪潮大规模兴起的时空背景。
2010年全球百佳网商、青岛适宝家居用品有限公司总经理张静说：“人们买日常用品，在功能和质量相同时更看重产品之外的东西，愈是个性化、专业化的产品就愈有市场，唯有不断创新才是提高核心竞争力的不二法宝。”
阿里研究中心在报告中总结认为，海量个性化消费浪潮的到来、全球市场经济复苏和网商服务市场亟待开拓等，都将为网商和网商服务商带来新的机遇。以长时段的视角来看，当前仍处于海量个性化消费浮现的初期阶段。海量个性化消费的进一步扩展和发育，将可能如同大规模生产的实现过程，需要较长的时段。但从长远来看，报告认为，海量个性化消费是经济发展的必然趋势，互联网和电子商务有望加速这种趋势，最终以大规模定制乃至个性化定制的生产方式，满足海量个性化的消费需求。
阿里研究中心
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