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ghdhair100 · Wysłany: Śro 2:29, 23 Mar 2011

互联网“破冰”医疗改革 “网络分诊”彰显中国特色
陆卜平面对互联网对传统商业模式的“颠覆”，很多传统行业或者被快速“侵蚀”，或者主动完成联姻融合。如今，连最为“传统”的医疗行业都已经无法再阻挡互联网的“叩门”了。日前，国内最大的医疗服务网站“好大夫在线”首次推出网络分诊服务，利用互联网的优势，推出了“病情优先”的就诊模式，此举直指医疗行业沿用了数十年的“排号优先”模式。换言之，病情紧急、严重的病人可以通过这一服务找到对口的专家，并优先增加门诊号。应该说，互联网在意图打破医疗领域坚冰的多种努力中，这并非第一种尝试，只是这一次的尝试，颇显“中国特色”。在医疗资源丰富的美国，随着谷歌、微软等IT巨头的进入，医疗行业早已经暗流汹涌。欧美国家和中国，医疗行业无论是技术、资源还是服务，都有天壤之别。但对比两者的互联网应用水平，实际上起步差不多。但实际上，从互联网与医疗领域结合的第一天起，中西方就面临着截然不同的发展路径。“健康管理”始终是以美国为代表的西方互联网医疗的发展主线。2007年，微软推出了“健康库”系统，患者可以上传病历。随后,[link widoczny dla zalogowanych]，谷歌也推出了类似功能的“谷歌健康”平台，患者上传自己的健康数据后，可选择与医生、朋友、家人分享。“谷歌健康”获得了巨大成功，现在该平台已辐射1亿多美国人口。这一趋势甚至吸引了非互联网行业的巨头们的眼红，沃尔玛这家全球最大的零售商也涉足了电子健康记录市场,[link widoczny dla zalogowanych]。而在中国，尽管轰轰烈烈的“医改”砸下了100亿用于医疗系统的信息化建设，但依靠医疗行业的自我革命完成改造，绝非易事。从90年代末开始，尽管有形形色色的“医疗”网站涌现，但更多是资讯服务，谈及的更多是“健康”，而非专业的“医疗”，其中最著名的是39健康网，相比之下，4年前诞生的好大夫则是第一家纯粹意义上的“医疗”网站，尽管其与西方模式一样，一直致力于医患数据库的积累，目前每天要面向80万患者处理2万个病例，对接3000多个医院超过25万名医生。但落地到服务，它首先解决的问题并不是“健康管理”，而是颇具“中国特色”挂号难题。一边是三甲医院的门庭若市,[link widoczny dla zalogowanych]，一边是小医院的门可罗雀，这就是中国医院门诊的现状。一家大医院的“专家号”可以被炒到1000多元，“排号优先”甚至成了“金钱优先”。这不仅让患者怨声载道，专家也牢骚满腹——对于作为“稀缺资源”的专家们而言，他们更希望诊治真正的疑难重症，而不是浪费大量时间在小病小患上。以效率和服务见长的互联网瞄准了这一点，网络分诊以病情优先的颠覆模式开始兴起。据悉,[link widoczny dla zalogowanych]，好大夫在线有一个60多人的分诊团队，他们都是拥有执业资格的全科医生，专门负责审查患者上传的病情病例资料，并匹配给对口的专家。到目前，已有2万名患者通过这种渠道成功就诊。除了好大夫在线之外，在各大门户健康频道、垂直健康门户，也同样有类似的服务。业内人士称，这些网站的实质和携程网的模式类似，目前大家打的都是“免费”牌，未来的盈利模式尚处于摸索之中。此外，除了“加号”到医院就诊，在线、电话咨询服务也是互联网医疗问诊的重要模式。显然，“中国特色”的互联网医疗，正在以服务模式的颠覆为契机，推动中国医疗改革的破冰，但至于其自身何时能够找到盈利的钥匙，还需要假以时日。(证券日报-资本证券网)
The exclusionThe head teacher wrote to the parents of R and F telling them that neither R nor F could come back to school, but that they would be given help in completing their course at home. He should, of course, have told the parents immediately, ideally by telephone followed by a letter, of their right to make representations to the governing body.

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